De obligatoria lectura resulta la entrevista que le ha hecho Lluís Amiguet a Thomas Malone en La Vanguardia (exige registro previo). El gurú de las nuevas "organizaciones empresariales descentralizadas" explica que el abaratamiento de las comunicaciones está transformado las compañías tal y como la democracia lo ha hecho en los gobiernos. Sus tres ejemplos favoritos: eBay, Google y MCC.

A su juicio, hoy las empresas pueden aprovecharse de las ventajas de ser grandes (poder de compra y economías de escala) sin serlo realmente (flexibilidad, libertad y creatividad). Como las telecomunicaciones y el software nos ponen a todos en contacto y nos permiten trabajar conjuntamente aunque no estemos cerca, los trabajadores pueden hoy disponer de toda la información necesaria para participar en la toma de decisiones.

Se acabó, por tanto, el ordeno y mando. "Quien toma las decisiones se siente más motivado, integrado, innovador y creativo y por lo tanto es más productivo. Por eso, la lógica del beneficio nos acabará acercando a ese modelo", explica.

A la hora de poner ejemplos de organizaciones que ya están aplicando estos conceptos, Malone cita a:
-eBay, que dispone de 430.000 autónomos que viven de comprar y vender en su plataforma sin ser empleados de la compañía. Más que una empresa, eBay es una red social. Y recuerda que sólo Wal Mart y McDonald's tienen más trabajadores en EE.UU.
-Google ofrece a sus empleados dedicar un 20% de su tiempo a proyectos personales de innovación y disponer de un blog personal para contar lo que van investigando.
-MCC, cuyo ejemplo cooperativista se estudia "en todas las escuelas de negocios".